Application Analyst
Actividades Principales
- Brinda soporte de productos en un primer contacto con clientes, por teléfono, correo electrónico y/o base de datos de seguimiento de tickets,
- Gestiona y resuelve todas las consultas de los clientes hasta su finalización
Educación + Experiencia
- Individuo que quiere aprender y explorar la tecnología
- Licenciatura en tecnologías o administrativa
- 0-3 años de experiencia en atención al cliente y/o soporte remoto.
Conocimientos
- Inglés conversacional intermedio-avanzado. 75%
- Habilidades tecnológicas
- Microsoft & teams
- Habilidad de comunicación (oral y escrita)
Condiciones de Trabajo
- Sueldo mensual 10mil a 18mil mensuales (según de experiencia)
- Prestaciones de ley; aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, seguridad social.
- Periodo de pago: Quincenal
- Horario: 8 horas al dia entre de 7 am - 8 pm
- Lugar de trabajo: Pueblo Nuevo, cerca de la carretera a Viguera en la ciudad de Oaxaca de Juárez.
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